Segundo Pedido Central de ajudaAjuda

Menu da conta

Perfil e segurança

Os seus dados pessoais (nome, contato e foto) e a troca de senha.

Nesta página
  1. Para que serve
  2. O que aparece na tela
  3. Perfil: Dados Pessoais
  4. Segurança: Segurança da Conta
  5. Como usar
  6. Trocar a foto
  7. Trocar a sua senha
  8. Esqueci a senha e não consigo entrar
  9. Dúvidas comuns

Para que serve

Duas abas das Configurações cuidam de você, a pessoa que está usando o sistema, e não do restaurante: Perfil, com o seu nome, o contato e a foto, e Segurança, com a troca de senha.

Cada pessoa da equipe tem o próprio login. O que você muda aqui vale só para o seu.

O que aparece na tela

Perfil: Dados Pessoais

No alto ficam a sua foto (ou as suas iniciais), o nome e o e-mail. Embaixo, os campos:

CampoO que faz
FotoClique na foto para trocar. Aceita JPG, PNG ou WebP de até 2 MB. A foto é salva assim que você escolhe o arquivo e aparece também no rodapé da barra da esquerda.
Nome CompletoO seu nome. Aparece na lista de Membros.
EmailO e-mail do seu login. Fica travado: não dá para mudar por aqui.
Número de contatoO seu telefone.

Depois de mudar o nome ou o telefone, clique em Salvar Alterações.

Aba Perfil com o cartão Dados Pessoais: o círculo da foto com as iniciais (sem foto enviada), os campos Nome Completo, Email travado e Número de contato, e o botão Salvar Alterações
A aba Perfil.

Segurança: Segurança da Conta

ParteO que faz
Alterar SenhaDois campos, Nova Senha e Confirmar Nova Senha, e o botão Alterar Senha. A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, e os dois campos têm de ser iguais.
Email da ContaO e-mail com que você entra. Para trocar, fale com o nosso time.
Última SessãoA data e a hora do último login com este e-mail.
Aba Segurança com os campos Nova Senha e Confirmar Nova Senha, o botão Alterar Senha, o e-mail da conta e a data da última sessão
A aba Segurança.

Como usar

Trocar a foto

  1. Abra o Perfil. No menu da conta, clique em Configurações. A tela abre na aba Perfil.
  2. Escolha a imagem. Clique na foto (aparece um ícone de câmera) e selecione um arquivo JPG, PNG ou WebP de até 2 MB.
  3. Confira no menu. A foto nova já fica salva. Se o rodapé da barra ainda mostrar a antiga, recarregue a página.

Trocar a sua senha

  1. Abra a aba Segurança. Em Configurações, clique na aba Segurança.
  2. Escreva a senha nova duas vezes. Em Nova Senha e em Confirmar Nova Senha, com pelo menos 8 caracteres.
  3. Confirme. Clique em Alterar Senha. A mensagem “Senha alterada!” confirma a troca; no próximo login, use a senha nova.

Esqueci a senha e não consigo entrar

Na tela de login, clique em Esqueceu sua senha?, informe o seu e-mail e siga o link que chega na caixa de entrada.

Se o seu login foi criado pelo dono do restaurante, em Membros, ele também pode definir uma senha nova para você pelo botão de chave ao lado do seu nome.

Dúvidas comuns

Mudei o Nome Completo, mas o rodapé do menu continua igual. Por quê?

O rodapé mostra a parte do seu e-mail antes do @, e não o nome do perfil. O nome do perfil aparece na lista de Membros.

Como troco o e-mail do meu login?

Por aqui não dá. Fale com o nosso time pela Ajuda, no menu da conta.

A minha senha nova vale para o resto da equipe?

Não. Cada pessoa tem o próprio login e a própria senha. Trocar a sua não muda a de ninguém.

A foto não subiu. O que pode ser?

O arquivo precisa ser JPG, PNG ou WebP e ter até 2 MB. Se for maior, diminua a imagem e tente de novo.